Entiende la verificación de Stripe y las retenciones de pagos
Qué significa cada estado de tus pagos, por qué Stripe pide más datos y qué hacer cuando los pagos están en pausa.
Por qué Stripe revisa tus datos
Stripe debe verificar a quién le paga antes de que el dinero llegue a tu banco. Lo pide una vez cuando configuras tus pagos, y a veces otra vez después, por ejemplo cuando cambian tus datos. Holuway no ve ni decide esta revisión.
Qué significa cada estado
| Estado en Pagos | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Configuración sin terminar | Empezaste con Stripe pero no terminaste. | Selecciona Continuar con Stripe. |
| Stripe necesita más información | Stripe necesita algunos datos más antes de poder pagarte. | Selecciona Continuar con Stripe y agrégalos. |
| Stripe está revisando | Stripe está revisando lo que diste. Suele tardar minutos, a veces uno o dos días. | Espera; la página se actualiza cuando terminan. |
| Cobros activos, pagos en pausa | Te pueden pagar, pero Stripe retiene los pagos hasta tener lo que necesita. | Abre Stripe y dale lo que pide. |
| Listo para recibir pagos | Los cobros están activos y Stripe paga a tu banco. | Nada. |
La página Pagos también muestra lo que Aún falta y lo que está En revisión. En Pros, los mismos estados dicen Iniciado., Stripe necesita algo., Stripe está revisando., Pagos en pausa. y Listo.
Cuándo llega el dinero
Stripe decide cuándo envía los pagos a tu banco. Los pagos desde cuenta bancaria tardan unos días hábiles en acreditarse antes de poder enviarse; los pagos con tarjeta se acreditan de inmediato. Para ver tus pagos y sus fechas, selecciona Administrar pagos en Stripe en Pagos, o Abrir Stripe en Pros.